特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください

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・消費税

・送料：全国一律660円（税込）、定期コースの一部は送料無料

・決済手数料：「後払い手数料無料」の表記のないコースはNP後払い手数料330円（税込）、クレジットカード・Amazon Payは無料

●クレジットカード

VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners Clubがご利用いただけます。

※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。ご注文日が決済日になります。クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。


●Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。

※お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。


●コンビニ後払い（NP後払い）

商品の到着を確認してから、全国のコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる決済方法です。請求書は、商品に同梱されますので、請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。


後払い手数料：330円（税込）※「後払い手数料無料」の表記のあるコースに限って無料です。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズのの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000 円（税込）です（他社・他商品のNP後払いサービスご利用分も含まれます）。

詳細はこちらをクリックしてご確認ください。なお、ご利用者が未成年の場合、必ず法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

コンビニ後払いでご購入いただいた際に、初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送を行いません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ずカスタマーセンターまでご連絡ください。

フューメントオフィシャルショップでは、商品をできるだけ多くのお客様にお届けできるように、各コースごとの最大購入上限数を設けさせていただいております。


【スタンダードコース・プレミアムコース・セットコース・集中おまとめコース】

1世帯につきコースお申し込み1回限りを上限とします。

※お届け先氏名が異なる場合でも、お届け先住所が同一の場合は同一世帯と判断させていただきます。あらかじめご了承ください。

※ご購入休止後の再開はカスタマーセンターまでご連絡ください。


【定期コース・おまとめ定期コース】

1世帯につき下記お申し込み数を上限とします。

　1個単品：上限2個

　2個セット：上限2セット

　3個セット：上限1セット


【通常価格販売・おまとめ価格販売】

1世帯につき下記数量を上限とします。

　1個単品：上限12個

　2個セット：上限6個

　3個セット：上限4個

　6個セット：上限2個

　12個セット：上限1個


また、通常価格・おまとめ価格にて連続で購入されるお客さまには、もっとお得に続けられる定期コース・おまとめ定期コースをおすすめしております。お届けの周期も変更可能なので、お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせください。

・ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送します。

・定期購入商品の2回目以降の発送は、前回の発送日を元に、商品ごとに設定した周期で発送します。商品ごとの配送周期は、販売ページや商品名に記載の内容（例：【1ヶ月2個】）をご確認ください。

（発送日が土・日・祝日や月末該当の日が存在しない場合は、前倒しで発送いたします。）

※当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡する場合もございます。

※天候や交通事情により遅れる場合もございます。

FUMENTオフィシャルショップでは、以下の受け取り方法での注文については一切承ることができません。

・転送サービスを使用してのお受け取り

　※転居されたお客様は必ず、お電話、またはお問い合わせフォームにて新しい住所をお知らせください。

・営業所止めでのお受け取り

・勤務先、ご友人宅、ホテル、コンビニなどでのお受け取り

お申込より14日間。受注のメール、お電話をもって申込受付となり、商品の発送をもって申込の成立とさせていただきます。

当社商品は、特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。

新規ご注文後のお届け先・数量変更、キャンセル等についてはご注文から3時間以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。

※カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内にご連絡ください。

弊社ではお客様都合による返品は一切承っておりません。

※弊社商品は健康食品および化粧品です。全ての方に同様の変化をもたらすものではありません。変化を感じなかったなどの理由による返品は承れません。

※お客様の都合でご不在が続いたために、商品の品質が悪くなってしまった場合の返品は承れません。事前にお届け周期変更のご連絡をお願いいたします。

※他店商品、および類似商品との比較による理由の返品は承れません。

※イメージと違ったなどによる場合による返品は承れません。

※長期ご旅行や、不慮の事故、病いによる返品は承れません。

万が一「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。弊社にて返品を確認後、迅速に全て交換（同品を再送）いたします。

※返送先は、カスタマーセンターよりご案内させていただきます。

※商品不足につきましては不足分の追送にて対応させていただきます。

※弊社に事前のご連絡がなく、商品を返品された場合は、商品の交換を承りかねます。

スタンダードコース・定期コース・セットコース・集中おまとめコースは、期限の定めのない定期購入のコースです。休止・解約をご希望の際は、商品ご到着日から次回発送予定日の10日前までに、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡ください。この期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、次々回以降の休止となりますのでご注意ください。次回の商品発送予定日は、お客様によって異なります。詳しくは商品と一緒にお届けしております「明細書」または「納品書」をご確認いただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

※システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。

プレミアムコースは、期限の定めのない定期購入のコースです。規定の回数のご継続をお約束いただくかわりにお得にご購入いただけます。休止・解約をご希望の際には、必ず規定の回数の商品をお受け取りいただいたのち、商品ご到着日から次回発送予定日の10日前までに、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡ください。この期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、次々回以降の休止となりますのでご注意ください。次回の商品発送予定日は、お客様によって異なります。詳しくは商品と一緒にお届けしております「明細書」または「納品書」をご確認いただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

※システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。

弊社では、個人使用目的以外の購入をお断りしており、その理由・目的に関わらず一切の転売、譲渡を固くお断りしています。また、お届け先の住所が適切でないと弊社で判断した場合、お電話がつながらない番号でのご注文は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

※転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。

※転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。

※転売または譲渡がなされた場合は、商品の品質について一切責任を負えませんので、ご注意ください。

※転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

※弊社商品の画像を不正に使用した場合は著作権の侵害となり法的措置を取らせていただきます。

他人の氏名・住所・連絡先などを不正に利用した「なりすまし注文」や「いたずら注文」などの悪質な行為が増えています。

弊社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいております。


●なりすまし・いたずら注文の防止策

・ご注文のお客様には、発送前に電話やメールにてご注文内容を確認させていただくことがあります。

・コンビニ後払い（NP後払い）を支払い方法に選択し、ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れずご本人様確認ができない場合、ご購入・お支払いの意思がないものとして、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

●なりすまし・いたずら注文等が行われた場合の対応
悪質な「なりすまし注文」や「いたずら注文」等については、個人情報保護法第23条第1項第4号に基づき、詐欺または偽計業務妨害として、警察に対して被害届とともに犯罪捜査のために個人情報・IPアドレスを提出いたします。

また、「いたずら注文」を行った者に対しては、発信者情報開示請求により個人を特定し、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。

弊社では広告手段のひとつとして、アフィリエイト広告を活用しております。お客様に安心してお買い物をしていただくため、またネットワークを健全に保てるように、定期的にインターネット上での広告掲載状況を確認しております。